Главная Решения Клиенты Проекты Публикации Контакты О компании книга
Обучение      Консалтинг      Семинары     
image.
 

 

СТАНДАРТИЗАЦИЯ

Предложения этого раздела могут быть актуальны для гостиниц с независимым управлением (как строящихся, так и действующих), российских управляющих компаний и сетей для систематизации и расширения перечня требований к обслуживанию, предоставляемому своими объектами различных категорий, формализации бизнес-процессов различного уровня, а также для архитектурных бюро, специализирующихся на строительстве объектов средств размещения.

ТЕХНИЧЕСКИЕ СТАНДАРТЫ (дизайн-стандарты) - подробнее
НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: Разработка пакета технических стандартов для гостиниц категории 2+*-5*

СТАНДАРТЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ - подробнее
НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: Разработка пакет требований по стандартам размещения и обслуживания для гостиниц категории 1*-5*

ОПЕРАЦИОННЫЕ СТАНДАРТЫ и СТАНДАРТЫ РАБОЧИХ ПРОЦЕДУР - подробнее
НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: Разработка пакета операционных стандартов и стандартов рабочих процедур для операционных отделов гостиниц категории 2+*-5*

АУДИТ

Предложения этого раздела могут быть актуальны для действующих гостиниц, как независимых, так и управляемых международными или российскими операторами, российских управляющих компаний (в том числе управляющих непрофильными активами корпораций и холдингов), ресторанов, баров, оздоровительных центров и других предприятий гостеприимства.

MYSTERY SHOPPING – СЕРВИСНЫЙ АУДИТ
ПРОЦЕДУРНЫЙ АУДИТ
КОМПЛЕКСНЫЙ АУДИТ
- подробнее
НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: Проведение сервисного, процедурного или комплексного аудита предприятия гостеприимства (гостиницы, рестораны, бары, оздоровительные центры и другое)

САМОАУДИТ (внутренний аудит и самопроверка качества) - подробнее
НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: Индивидуальная разработка по организации, планированию, проведению и оценке результата внутренних аудитов и постановка системы самоаудита на предприятиях гостеприимства

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

Актуальное предложение по оптимизации организационной структуры для действующих и проектируемых гостиниц ресторанов и баров, как независимых, так и управляемых международными или российскими операторами, российских управляющих компаний (в том числе управляющих непрофильными активами корпораций и холдингов)

РАЗРАБОТКА И/ИЛИ ОПТИМИЗАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ- подробнее
НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: Индивидуальная разработка/оптимизация организационной структуры предприятий гостеприимства